خطّط لزيارتك

رعاية تتجاوز حدود المستشفى

عند السفر إلى الخارج لتلقي العلاج، لا يقتصر الأمر على العلاج الطبي وحده. يساعدكم فريق ميديكلينيك الشرق الأوسط في تنظيم مختلف جوانب رحلتكم العلاجية، من مشاركة معلوماتكم الطبية مع الفريق المختص ودعم إجراءات التأشيرة الطبية، إلى ترتيبات السفر والإقامة والإستقبال من المطار، لتكون رحلتكم أكثر سهولة وتنظيمًا.

وسنوضح لكم ما يلزم القيام به، وما ينبغي التحضير له، والجهة المسؤولة عن كل خطوة.

ما قبل الرعاية

قبل ترتيب العلاج أو السفر، يحتاج فريقنا إلى فهم احتياجاتكم الطبية. سنطلب منكم نسخة من جواز السفر، ونوضح لكم المعلومات الأخرى المطلوب تقديمها، والتي قد تشمل التقارير الطبية وصور الأشعة أو نتائج التصوير الطبي ونتائج الفحوصات الحديثة ومعلومات حول العلاج الحالي أو السابق.

سنحدّد الأخصائي ومنشأة ميديكلينيك الشرق الأوسط الأنسب لاحتياجاتكم، ونشارك معلوماتكم مع الفريق الطبي المختص لمراجعتها. وإذا كنتم ترغبون في الحصول على رأي طبي ثانٍ، فيمكن ترتيب ذلك عن بُعد أيضًا، لتتمكنوا من الحصول على مشورة متخّصصة دون الحاجة إلى السفر.

وسنطلعكم على المستجدات في كل مرحلة، مع توضيح توصياتنا والخطوات التالية، لتتمكنوا من المضي قدمًا بثقة.

التخطيط لرحلتكم

يمكننا مساعدتكم في تنظيم الجوانب العملية لرحلتكم العلاجية، من السفر والإقامة إلى الإستقبال من المطار والتنقلات المحلية. وبدلًا من ترتيب كل جانب على حدة، يكفي أن تناقشوا احتياجاتكم مع فريقنا، ليتولى تنسيق الترتيبات بما يتناسب مع خطة علاجكم. وإذا كان أحد أفراد الأسرة أو مرافق آخر يسافر معكم، فيمكن أيضًا مراعاة احتياجاته من الإقامة والتنقل. وسنوضح لكم أي تكاليف مرتبطة بهذه الخدمات قبل تأكيدها.

يمكن للمرضى المؤهلين أيضًا الحصول على الدعم في إجراءات التأشيرة الطبية لدولة الإمارات، بما في ذلك الإرشاد بشأن المستندات المطلوبة. وتظل أهلية الحصول على التأشيرة والموافقة عليها خاضعتين لمتطلبات وقرارات الجهات المختصة في دولة الإمارات.

دعم مخصّص لكم

بعد ترتيب رعايتكم، نعيّن لكم منسّقًا مخصصًا يكون جهة تواصلكم الرئيسية. يبقيكم على إطلاع بكل التفاصيل، وينسّق ما يلزم قبل وصولكم، ويحرص على أن تصل أسئلتكم إلى المعنيين.

وعند وصولكم، يكون منسّقكم في إستقبالكم، ويساعدكم على التنقل داخل المستشفى، ويرشدكم إلى وجهتكم.

خلال إقامتكم

توفر مستشفياتنا غرفًا خاصة قياسية للمرضى المنوّمين، إلى جانب غرف وأجنحة لكبار الشخصيات لمن يرغبون في مستوى أعلى من الراحة والخدمة. وبحسب المستشفى، قد تشمل خيارات كبار الشخصيات زيارات أكثر انتظامًا من الأطباء، إلى جانب خدمة غرف بمستوى فندقي.

ويمكن لفريق ميديكلينيك الشرق الأوسط توضيح الخيارات المتاحة في المنشأة التي ستتلقون فيها العلاج، لمساعدتكم على إختيار ما يناسبكم.

وإذا كنتم بحاجة إلى مساعدة في التواصل أثناء تلقي الرعاية، يمكن أيضًا توفير الدعم اللغوي. وتختلف الخدمات والرسوم بحسب الموقع، وسيطلعكم فريقنا على الخيارات المتاحة قبل إقامتكم.

التغطية التأمينية والدفع

أرسلوا إلينا وثيقة التأمين الدولية أو بطاقة التأمين، وسنساعدكم على فهم كيفية الإستفادة من تغطيتكم التأمينية.

إذا لم تكن شركة تأمينكم تتعامل مباشرة مع ميديكلينيك الشرق الأوسط، فقد يتسنى لها تقديم ضمان دفع عبر شركة مساعدة دولية في دولة الإمارات.

تُدفع تكاليف الإستشارات بعد الموعد، بينما تُدفع تكاليف الجراحة المخطط لها مقدمًا، ما لم تكن مشمولة بضمان دفع معتمد.