شركاء التأمين الصحي

يُرجى إحضار بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر، إلى جانب بطاقة التأمين (الفعلية أو الرقمية). يتيح ذلك لفريقنا التحقق من تفاصيل تأمينك وإتمام إجراءات زيارتك بأكبر قدر ممكن من السلاسة.

تختلف التغطية التأمينية بحسب شركة التأمين وبرنامجك التأميني والعلاج المطلوب ومنشأة ميديكلينيك الشرق الأوسط التي تزورها. وإذا لم تكن متأكدًا مما تشمله وثيقة التأمين، فيمكنك التحقق من ذلك مع شركة التأمين قبل موعدك. وسيعمل فريقنا أيضًا، كلما أمكن، على التحقق من منافع التأمين قبل زيارتك وإبلاغك بأي قيود على التغطية أو تكاليف قد يتعين عليك دفعها.

تتطلب بعض الإستشارات والفحوص التشخيصية والعلاجات والإجراءات الحصول على موافقة مسبقة من شركة التأمين. وفي معظم الحالات، تتولى ميديكلينيك الشرق الأوسط الحصول على الموافقات اللازمة نيابةً عنك قبل موعدك. وإذا وافقت شركة التأمين على تغطية جزء من العلاج فقط أو رفضت التغطية، فسنبلغك بذلك مسبقًا ونوضح لك أي تكاليف قد تكون مستحقة عليك.

نعم، قد تختلف التغطية بين مستشفيات ميديكلينيك الشرق الأوسط وعياداتها بحسب برنامجك التأميني، حتى إذا كانت ضمن شبكة التأمين نفسها. وإذا لم تكن متأكدًا من أن برنامجك يغطي المنشأة التي ترغب في زيارتها، فننصحك بالتحقق مع شركة التأمين قبل موعدك. ويمكن لمركز خدمة العملاء في ميديكلينيك الشرق الأوسط أيضًا مساعدتك في التحقق من التغطية عند الحاجة.

يعتمد ذلك على برنامجك التأميني. إذا كان علاجك مشمولًا بالكامل، فقد لا يُطلب منك دفع أي مبلغ. أما إذا كانت وثيقتك تتضمن نسبة تحمّل أو مبلغ تحمّل، أو كانت بعض الخدمات غير مشمولة، فسيبلغك فريقنا بذلك مسبقًا كلما أمكن. وإذا كان عليك تقديم مطالبة إلى شركة التأمين لإسترداد التكاليف، فيمكننا تزويدك بالفواتير والمستندات الداعمة اللازمة بعد زيارتك.