للانضمام إلى خدمة الاستشارة عن بُعد من الجهاز المحمول ، يرجى تحميل تطبيق MyMediclinic24x7 من متاجر iOS أو Android قبل وقت الاستشارة عن بُعد.

1- انقر فوق رابط iOS أو Android أعلاه لعرض تطبيق Mymediclinic24x7 في متجر التطبيقات الخاص بك.

قم بتحميل التطبيق.

تسجيل الدخول (إذا كنت قد حجزت عبر الإنترنت وأنشأت كلمة مرور، فيرجى استخدامها للدخول، أو يمكنك تسجيل الدخول باسم "Guest")

حدد رمز البلد المناسب واكتب رقم هاتفك المحمول. في حالة تسجيل الدخول كـ "ضيف"، ستتلقى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) عبر رسالة نصية قصيرة. يرجى إدخال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكونة من 4 أرقام في الحقل التالي وانقر " verify".

عند فتح التطبيق، سترى شاشة " Book an Appointment" الافتراضية. وفي الزاوية اليسرى من الأعلى، سترى 3 خطوط أفقية - انقر عليها.

ثم انقر فوق " Manage Appointments". سترى مواعيدك القادمة " Upcoming "

إذا كانت هذه هي أول استشارة عن بعد لك مع ميديكلينيك على هذه المنصة، فيرجى قراءة نموذج الموافقة للاستشارة عن بعد والموافقة عليها، من خلال وضع علامة في المربع.

في وقت الموعد، يمكنك النقر فوق الزر الأزرق " Start consultation" لبدء الاستشارة.

يرجى العلم أنه في بعض الأحيان قد يتأخر الطبيب عن بعض المواعيد، وسوف ينضم إلى المكالمة في أقرب وقت ممكن؛ يرجى الانتظار وعدم مغادرة مكالمة الفيديو. إذا تأخر الطبيب أكثر من 15 دقيقة، فيرجى الاتصال على 8002022 للحصول على المساعدة.

للانضمام إلى الاستشارة عن بُعد من الحاسوب، يرجى استخدام متصفحي الويب Chrome أو Firefox فقط.

انقر فوق علامة صفحة الويب المناسبة أعلاه. إذا كان متصفحك الافتراضي هو Internet Explorer أو Safari ، فيرجى فتح متصفح الويب Google Chrome أو Firefox يدويًا بدلاً من ذلك. ثم انسخ والصق هذا الرابط [أدخل عنوان url المستخدم في علامة تبويب الرابط أعلاه] في Google Chrome أو Firefox للمضي قدمًا.

تسجيل الدخول (إذا كنت قد حجزت عبر الإنترنت وأنشأت كلمة مرور، فيرجى استخدامها للدخول، أو يمكنك تسجيل الدخول باسم "Guest")

حدد رمز البلد المناسب واكتب رقم هاتفك المحمول. في حالة تسجيل الدخول كـ "ضيف"، ستتلقى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) عبر رسالة نصية قصيرة. يرجى إدخال كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكونة من 4 أرقام في الحقل التالي وانقر " verify".

ضمن شاشة " Manage appointment”/”My appointment" ، سترى المواعيد القادمة أسفل " Upcoming "

إذا كانت هذه هي أول استشارة عن بعد لك مع ميديكلينيك على هذه المنصة، فيرجى قراءة نموذج الموافقة للاستشارة عن بعد والموافقة عليها، من خلال وضع علامة في المربع.

في وقت الموعد، يمكنك النقر فوق الزر الأزرق " Start consultation" لبدء الاستشارة.

يرجى العلم أنه في بعض الأحيان قد يتأخر الطبيب عن بعض المواعيد، وسوف ينضم إلى المكالمة في أقرب وقت ممكن؛ يرجى الانتظار وعدم مغادرة مكالمة الفيديو. إذا تأخر الطبيب أكثر من 15 دقيقة، فيرجى الاتصال على 8002022 للحصول على المساعدة.

إذا كنت تواجه صعوبة في الدخول إلى استشارتك، فيرجى الاتصال بنا على 8002022.